1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта www.lsconsulting.ru в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных:
ООО «Консалтинг Логистических Систем»
ИНН: 7733889979
Адрес: 108811, г. Москва, Киевское шоссе 22-й км, двлд. 4, стр.2, офис 517В
E-mail для обращений: info@lsconsulting.ru

2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
• обработка обращений, направленных через форму обратной связи на сайте;
• предоставление консультаций по услугам компании;
• установление и поддержание связи с пользователем;
• ведение учета обращений в системе AmoCRM.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно через форму на сайте:
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.
Иные персональные данные не запрашиваются и не обрабатываются.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных, выраженного путем отправки формы на сайте;
• ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

5. Порядок и условия обработки
5.1. Сбор персональных данных осуществляется через форму обратной связи на сайте.
5.2. Полученные данные передаются для обработки исключительно в информационную систему AmoCRM, расположенную на территории Российской Федерации.
5.3. Оператор не осуществляет локальное хранение персональных данных на собственных серверах.
5.4. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением сервисов, обеспечивающих прием звонков и обработку обращений по поручению оператора.
5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.

7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
• получить информацию об обработке своих данных;
• требовать их уточнения, блокирования или уничтожения;
• отозвать согласие на обработку.
Для реализации прав необходимо направить запрос на: info@lsconsulting.ru

8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

9. Использование файлов cookies и аналитики
На сайте используются файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта и анализа статистики посещений с помощью сервиса веб-аналитики.
Cookies не используются для идентификации личности пользователя и не связываются с данными, вводимыми в форму обратной связи.
Пользователь может запретить сохранение cookies в настройках браузера, при этом часть функций сайта может работать некорректно.

9.1 Телефония и коллтрекинг
Для приёма и распределения входящих звонков на сайте используется технология динамической подмены телефонных номеров (коллтрекинг).
В рамках работы сервиса могут обрабатываться:
• номер телефона, с которого осуществляется звонок;
• запись телефонного разговора;
• сведения об источнике обращения (страница входа, рекламный канал).
Запись разговора осуществляется с предварительным уведомлением абонента.
Данные используются исключительно в целях связи с пользователем и обработки его обращения в системе AmoCRM.
Сервисы коллтрекинга и телефонии не получают данные, вводимые пользователем в форму обратной связи на сайте.

10. Заключительные положения
Политика действует бессрочно до замены новой версией.