От качества управления складом зависит скорость обработки и отгрузки заказов, пропускная способность склада, уровень сервиса, и рентабельность бизнеса. Правильно подобранная WMS-система управления складом поможет не только навести порядок в складском учете, но и сэкономить ресурсы компании: снизить стоимость складского хранения и обработки, исключить потери товара, увеличить пропускную способность склада и сократить затраты на его содержание. Как выбрать WMS-систему, которая поможет добиться таких результатов?
Виды WMS систем
Российский рынок предлагает десятки решений для автоматизации складской логистики. Чтобы понять, какую систему WMS выбрать, нужно разобраться с основными типами и особенностями этих систем.
Все существующие решения можно разделить на три основных вида WMS систем:
- Коробочные решения;
- Адаптируемые системы;
- Заказные системы.
Каждый вид имеет свои достоинства и особенности.
Отличия WMS систем
Коробочные WMS решения
Коробочное решение – полностью готовый продукт с типовым набором функций и возможностей их настройки. Как правило, такой вид WMS-систем, не предполагает глубокой адаптации под потребности бизнеса, а доступные настройки просты и не требуют дополнительных существенных затрат.
Основные преимущества:
- Быстрое внедрение и тиражирование (длительность проекта 1 – 6 месяцев);
- Простота типовых настроек и лёгкость в освоении;
- Низкая стоимость владения ($40-180 тыс).
Особенности:
- Ограниченные возможности кастомизации и масштабирования;
- Некоторые коробочные системы работают только с одной платформой, что может привести к сложностям при интеграции и настройке обменов.
Такие решения оптимальны для складов с простыми и стандартизированными бизнес-процессами. Однако есть вендоры, которые поставляют «коробочные» WMS для различных сегментов рынка («базовая», «проф», «корп» и т.п.) с учетом масштаба и типа бизнеса, количества пользователей и автоматизируемых процессов.
Адаптируемые системы
Отличие WMS систем этого типа – в их архитектуре. Адаптируемые системы строятся на центральном модуле, который автоматизирует основные функции управления складской логистикой, и дополнительных модулей для реализации специфических функций. Настройка возможна как на уровне модулей, так и внутри них. В таких системах есть возможности для доработки кода (в меньшем объеме, чем у заказных систем).
Основные преимущества:
- Широкие возможности для адаптации;
- Быстрое конфигурирование системы под новые требования;
- Внедрение «под ключ» за 2-10 месяцев.
Особенности:
- Стоимость владения – $200 до 400 тыс.;
- Поддержка и масштабирование может потребовать участия специалистов, которые выполняли внедрение.
Такие системы широко востребованы средними и крупными предприятиями со сложными бизнес-процессами.
Заказные системы
Заказные системы разрабатываются под конкретное предприятие, на платформах с открытым кодом, которые позволяет вносить значительные изменения в конфигурацию и создавать новую функциональность. Возможность глубокой кастомизации – ключевое отличие WMS-системы этого класса от остальных. Часто это кроссплатформенные системы, которые содержат несколько интегрированных решений, ориентированных на разные отрасли и уровни управления.
Преимущества:
- Максимальное соответствие особенностям бизнеса;
- Почти безграничные возможности для кастомизации.
Особенности:
- Сильно индивидуализированы, могут возникнуть сложности с дальнейшей поддержкой и расширением
- Сроки внедрения 1 – 2 года
- Стоимость владения может измеряться миллионами долларов
Чаще всего такие системы используются в крупных складских комплексах со сложной иерархией разнообразных операций.
Какую WMS систему выбрать
Чтобы понять, какой вид WMS системы оптимален для вашей компании и какую WMS-систему выбрать для максимально полного решения ваших задач – рекомендуем обратить внимание на 10 главных критериев:
- Соответствие типового функционала системы потребностям вашего бизнеса.
Опишите текущие бизнес-процессы вашего склада и их технологические особенности: насколько возможности системы соответствуют вашим задачам?
- Адаптируемость.
Отличия WMS-систем во многом связаны с возможностью кастомизации: определите, какие доработки нужны и как они реализуются в рассматриваемом решении?
- Масштабируемость.
Подумайте о будущем: сможете ли вы по мере роста бизнеса быстро и с небольшими затратами наращивать функционал и количество пользователей?
- Возможности интеграции.
Мыслите комплексно: выбранное решение совместимо с другим ПО вашей компании, базами данных, оборудованием?
- Стоимость проекта.
Сопоставьте стоимость с масштабом задач и ожидаемыми выгодами: есть ли более бюджетный продукт, который справится ничуть не хуже дорогостоящего аналога?
- Сроки внедрения.
Оцените, как длительность проекта скажется на работе компании: потребуется ли остановка бизнес-процессов, понадобится ли привлекать своих сотрудников к реализации проекта?
- Простота и удобство для пользователей.
Оцените скорость адаптации персонала к системе: сколько времени уйдет на освоение программы, потребуется ли помощь в обучении?
- Репутация решения.
Изучите опыт конкурентов: есть ли кейсы и отзывы, которые могут дать реальную информацию о нюансах выбранного вами решения?
- Репутация разработчика и внедрения.
Узнайте о потенциальном партнере как можно больше: какие у него компетенции и подтвержденный опыт?
- Возможности сопровождения.
Узнайте, что входит в стандартный пакет техподдержки, как часто и по каким вопросам вы сможете обращаться к партнеру, сколько это будет стоить?
Вы можете проработать эти пункты самостоятельно или обратиться к специалистам Logistic Sistems Consulting. Мы ответим на ваши вопросы о том, как выбрать WMS-систему, проведем аудит складских процессов, поможем выявить ограничения и точки роста на складе.