Издержки по содержанию товарно-материальных запасов — это расходы компании, связанные с хранением и обработкой запасов в течение определенного периода времени. Издержки делятся на непосредственно складские затраты, и стоимость замороженных денежных средств в складские запасы.
Четкого и единого стандарта определения какие статьи расходов должны попадать в складские затраты не существует, для каждой отрасли и для каждой отдельной компании они могут отличаться, однако есть наиболее общая практика определения ключевых драйверов затрат. Минимизация общих затрат компании связанных со складом это баланс между стоимостью хранения, стоимостью складской обработки и стоимостью складских запасов. Связь между этими стоимостями не линейна, как правило более дешевая обработка увеличивает хранение и стоимость запаса. Именно поэтому так важна комплексная оценка затрат, влияющая на операционную эффективность и финансовый результат компании. Эта оценка помогает определить как можно сократить расходы и где нужно перестроить работу склада.
Увеличить прибыль склада
Если не заниматься предпринимательской деятельностью, связанной с получением прибыли, то способ увеличить прибыль склада — сократить издержки. Давайте разберемся какие есть расходы на складе.
Складские затраты можно разбить на две основные категории:
- затраты на обработку (прием, отгрузка);
- затраты на хранение (место, стеллажи);
- стоимость товарного запаса (условно можно считать либо стоимость обслуживания долга на сумму запаса если компания существует на кредитные деньги)
Затраты можно отнести к показателям эффективности — чем меньше вы тратите не в ущерб качеству, тем эффективнее ваш склад.
Показатели эффективности работы склада
Затраты на обработку — это расходы, которые возникают каждый раз при входе/выходе товаров со склада, или любом перемещении товаров внутри склада.
Затраты можно условно поделить на постоянные и переменные
Переменные:
- фонд оплаты труда (ФОТ) линейного персонала;
- амортизация складской техники и иного технологического оборудования;
- расходные материалы (паллеты, стрейч, скотч, гофрокораба, этикетки,).
Постоянные:
- административно управленческий персонал (АУП) (фонд оплаты труда, офисные и др. расходы, связанные с деятельностью АУП) в т.ч. (служба главного инженера, отдел персонала, ИТ, отдел по работе с претензиями, бухгалтерия, финансы, юристы);
- все прочие затраты необходимые для жизнедеятельности склада и не зависящие от объемов складской обработки.
Для показателя эффективности складской обработки обычно используется приведенные затраты на единицу обработки в разных сегментах это могут быть штуки/коробки/паллета/м3/строки,…
Затраты на хранение – это расходы в первую очередь на содержание здания, обеспечение необходимого температурно-влажностного режима, обеспечение сохранности товара.
Эти затраты можно так же условно поделить на постоянные и переменные
Переменные:
- Аренда склада (при значительных изменениях объемов хранения эту статью можно считать переменной). В случае с собственным зданием – амортизация, или искусственное начисление рыночной аренды;
- Все прочие статьи, размер которых в текущей технологии напрямую зависят от количества м2 склада (стеллажи, коммунальные платежи,).
Постоянные:
- Те же самые административные затраты, которые были в обработке. Обычно они распределяются между хранением и обработкой пропорционально прямым затратам.
Для показателя эффективности хранения можно использовать несколько подходов
- Заполняемость ячеек (объем товара в ячейках разделить на объем занятых ячеек);
- Коэффициенты приведения: м3 товара к м2 склада; паллет к м2 склада;
Приведенная на м3 или паллет себестоимость хранения сама по себе ничего не показывает, поскольку данный показатель будет менять значения в зависимости от сезонного колебания запасов, больше чем от мероприятий направленных на оптимизацию хранения.
Затраты на содержание товарного запаса
Затраты на содержание запаса – это стоимость замороженных денег в товарный запас. Иногда строгое значение этого показателя может быть отрицательным (например: склад оборачивается за 30 дней, а отсрочка платежа у поставщиков 45 дней), поэтому здесь важно не значение само по себе а возможности по его снижению. В расчете участвуют стоимость товарного запаса, количество дней оборачиваемости (в данном случае нужна оборачиваемость в рублях) и ставка кредита (или внутренняя ставка дисконтирования). В качестве показателя эффективности используется рублевая оборачиваемость склада. На общую картину так же могут оказывать влияние:
- Стоимость доставки товара поставщиком зависит от объема заказа, вследствие чего расходы на одну заказанную единицу могут колебаться.
- Скидка от поставщика за массовый вывоз большого объема продукции
Но это уже темы для другой статьи…
Повышение эффективности склада
Здесь нет общего правильного алгоритма, но к счастью есть несколько основных принципов:
- Увеличение плотности хранения почти всегда влечет увеличение стоимости обработки. (имеет смысл на низко оборачиваемых складах, где можно использовать набивные или мобильные стеллажи).
- Снижение удельной стоимости обработки на входе на склад проще всего за счет увеличения кванта поставки и сокращения частотности поставок. Это так же благоприятно влияет на плотность хранения, но увеличивает суммарный объем хранения и товарный запас.
- Отгрузка на паллетах дешевле отгрузки внавал с точки зрения складской обработки и дороже с точки зрения транспорта (коротки плечи эффективнее на паллетах, длинные внавал).
- Миксованное хранение (несколько артикулов в одной ячейке) увеличивает плотность хранения, и как правило снижает эффективность отбора (обработки). На небольшом количестве артикулов (условно до 50 000) имеет смысл преимущественно использовать моно хранение, для ассортимента условно более 50 000 артикулов не обойтись без микс хранение.
- Использовать стратегию размещения «с дозагрузом» (размещение артикула в ячейку где уже лежит данный артикул) для большинства случаев улучшает показатели хранения и ухудшает обработку.
- Любое увеличение неравномерности нагрузки на склад особенно в рамках суток, ухудшает показатели эффективности и хранения и обработки.
Суммарная эффективность работы склада зависит от правильной балансировки описанных выше показателей эффективности работы склада.
Как обеспечить окупаемость склада
- Сдавать в аренду часть склада.
Часто бывают ситуации, когда владелец склада использует только часть своих складских помещений. Остальные площади пустуют и совсем не работают на получение прибыли. Да, эти «лишние» части можно продать, но гораздо разумнее будет заставить их работать и приносить прибыль. Осуществить это можно, сдав неиспользуемые складские площади в аренду.
Следует сказать, что процесс сдачи в аренду складского помещения не очень сложен и мало чем отличается от сдачи других объектов коммерческой недвижимости. Но имейте в виду, что при выборе склада ваш будущий клиент будет рассматривать следующие критерии:
- возможность хранения любых товаров без их порчи или повреждения в течение сколь угодно долгого времени;
- поддержка различных температурных режимов;
- месторасположение и наличие удобных транспортных развязок;
- наличие развитой инфраструктуры (придорожные кафе, туалеты, гостиничные номера, офисные помещения).
Успех увеличить прибыль склада будет зависеть от умения находить платежеспособных арендаторов, способности предугадывать движение рынка недвижимости и соблюдения договорных обязательств, в первую очередь со стороны тех, кто будет у вас арендовать помещение.
- Начать оказывать услуги ответственного хранения.
Под этим подразумевается сдавать в аренду не часть склада, а необходимую складскую «ячейка». Это позволяет арендатору платить только за те квадраты, которые он действительно хочет арендовать. Имейте в виду, что ответственное хранение подразумевает также полное техническое оснащение и обслуживание складских помещений, то есть вы будете «сдавать» профессионально подготовленные административно и технически складские помещения. Это дает вам полное право требовать с клиентов больше денег, чем нежели вы бы просто сдавали часть помещения. Также в пакет услуг можно включить логистические услуги, призванные облегчить доступ клиента к своему товару. Цикл полного ответственного хранения возлагает на себя следующие обязательства, варьирующиеся от подписанного с арендатором складской «ячейки» договора:
- предоставление необходимого количества свободных площадей;
- профессиональное техническое оснащение;
- профессиональное административное управление;
- логистические услуги;
- охраняемые складские площади;
- ведение учета, погрузка\выгрузка, предоставление грузового транспорта и прочие необходимые в складском управлении услуги.
Вот список того, что может получить арендатор, воспользовавшись услугой ответственного хранения. А также это список того, чем предстоит заниматься вам, если вы решите организовать подобный бизнес на площадке своих складских помещений.
Преимущества для вас:
- большое количество арендаторов, что позволит вам забить свои складские помещения буквально «под завязку»;
- расширение своего бизнеса.
В конечном счете вы сможете получать прибыль вместо «холостого» простоя складских помещений и повышаете окупаемость склада.
- Стать фулфилмент оператором.
Идея хорошая, но будьте готовы к тому, что вас будут «тщательно» выбирать — сейчас желающих оказывать такие услуги много. На что будет обращать внимание потенциальный клиент:
- опыт и история работы: когда компания начала оказывать эти услуги и кто ее постоянные клиенты — никто не будет рисковать, чтобы исключить нестабильную работу;
- организация процессов на складе — не исключено, что захотят приехать «в гости» — лично посмотреть, как устроена работа;
- стоимость услуг и прозрачность тарифов.
Будьте готовы соответствовать ожиданиям интернет-магазинов:
- минимум расходов на содержание склада (место, площадь, транспортное сообщение);
- быстрая обработка грузов, товара, возможность одномоментной выгрузки авто от различных поставщиков;
- надежность склада (видеонаблюдение, пропускная система, круглосуточная охрана и т.д.);
- минимум затрат на склад (стеллажи, рохли, погрузчики, паллеты, КПК, термопринтеры, расходный материал);
- WMS-система (работа с большим количеством SKU, синхронизация с различным оборудованием, в том числе терминалы сбора данных, адресное хранение, зонирование склада);
- компетентный персонал.
При оказании услуг с высокой долей вероятности вы столкнетесь со следующими проблемами, влияющими на эффективность работы склада:
- огромная вариативность бизнес процесса;
- уникальные требования по подготовке заказов, упаковке для каждого клиента;
- высокая доля возвратов и прочих «не основных» операций существенно более трудоемких на единицу, чем «основной» процесс может уничтожить всю расчетную экономику проекта.
Проигнорировав эти пункты, вы получите недовольного клиента, на привлечение которого будет потрачено немало средств, и не получите ожидаемой прибыли склада.